SUPPORT

GRIDCUE SUPPORT

일반적인 설정·사용 질문의 답을 찾아보세요.

시스템
macOS 14 이상
언어
영어, 일본어
계정
필요 없음

ACCESSIBILITY PERMISSION

GridCue가 윈도우를 이동하고 크기를 조절하려면 macOS 손쉬운 사용 권한이 필요합니다.

  1. 시스템 설정을 여세요.
  2. 개인정보 보호 및 보안(Privacy & Security)을 선택한 다음 손쉬운 사용을 선택하세요.
  3. GridCue를 켜세요.

권한을 변경한 뒤 GridCue로 돌아오세요. 여전히 사용할 수 없다고 표시되면 GridCue를 종료하고 다시 여세요.

SUPPORTED WINDOWS

GridCue는 현재 작업 공간에 표시되는 표준 윈도우 중 이동과 크기 조절이 가능한 윈도우를 지원합니다.

  • 전체 화면, Split View, 최소화된 윈도우는 사용할 수 없을 수 있습니다.
  • 일부 시스템 패널과 사용자 정의 윈도우는 제어할 수 없습니다.
  • GridCue는 윈도우를 다른 작업 공간으로 옮기거나 종료된 앱을 실행하지 않습니다.
  • 디스플레이 구성이 바뀌면 찾을 수 없는 윈도우는 건너뜁니다.

STORED DATA

프로젝트, 그리드, 배치, 단축키, 설정은 Mac에 저장됩니다. 윈도우 조작은 로컬에서 실행됩니다. 라이선스 활성화·검증·비활성화와 업데이트 확인에는 인터넷 연결이 필요합니다.

INSTALLATION AND LICENSES

출시 후 공식 DMG를 열고 GridCue를 응용 프로그램으로 드래그한 뒤 그곳에서 실행하세요. Settings → Purchase & Trial(설정 → 구매·체험판)에 구매 이메일이나 주문 페이지의 키를 입력하세요.

Mac을 교체하기 전에 “Deactivate license on this Mac”(이 Mac에서 라이선스 비활성화)을 사용해 활성화 자리를 비워 주세요. 체험 기간이 끝나도 저장된 데이터를 조회·내보내기·삭제할 수 있습니다.

UPDATES

메뉴 막대의 “Check for Updates…”(업데이트 확인)을 사용하세요. Settings → Updates(설정 → 업데이트)에서 자동 확인을 설정할 수 있습니다. 업데이트 시 저장된 그리드와 배치는 유지됩니다.

CONTACT SUPPORT

문제를 신고할 때 macOS와 GridCue 버전, 문제가 발생한 앱, 디스플레이 구성, 재현 단계를 포함해 주세요.

문의하기