SUPPORT

GRIDCUE SUPPORT

Trovate risposte alle domande comuni su configurazione e utilizzo.

Sistema
macOS 14 o successivo
Lingue
Inglese, giapponese
Account
Non richiesto

ACCESSIBILITY PERMISSION

GridCue richiede l’autorizzazione di accessibilità di macOS per spostare e ridimensionare le finestre.

  1. Aprite Impostazioni di Sistema.
  2. Scegliete Privacy & Sicurezza, poi Accessibilità.
  3. Attivate GridCue.

Dopo aver modificato l’autorizzazione, tornate a GridCue. Se risulta ancora non disponibile, chiudete e riaprite GridCue.

SUPPORTED WINDOWS

GridCue funziona con le finestre standard, spostabili e ridimensionabili, visibili nello Space attuale.

  • Le finestre a schermo intero, in Split View o ridotte a icona potrebbero non essere disponibili.
  • Alcuni pannelli di sistema e finestre personalizzate non possono essere controllati.
  • GridCue non sposta le finestre in un altro Space e non avvia app chiuse.
  • Se cambia la configurazione degli schermi, le finestre non trovate vengono ignorate.

STORED DATA

Progetti, griglie, layout, scorciatoie e impostazioni sono salvati sul Mac. Le operazioni sulle finestre avvengono localmente. È necessaria una connessione Internet per attivare, verificare o disattivare una licenza e per controllare gli aggiornamenti.

INSTALLATION AND LICENSES

Dopo il rilascio, aprite il DMG ufficiale, trascinate GridCue in Applications e avviatelo da lì. Inserite la chiave ricevuta nell’email d’acquisto o nella pagina dell’ordine in Settings → Purchase & Trial.

Prima di sostituire un Mac, usate “Deactivate license on this Mac” per liberare il suo posto di attivazione. Dopo la fine della prova, potete ancora visualizzare, esportare ed eliminare i dati salvati.

UPDATES

Usate “Check for Updates…” nella barra dei menu. Settings → Updates permette di gestire i controlli automatici. Griglie e layout salvati vengono mantenuti durante gli aggiornamenti.

CONTACT SUPPORT

Quando segnalate un problema, indicate le versioni di macOS e GridCue, l’app interessata, la configurazione degli schermi e i passaggi per riprodurre il problema.

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